VERSAND & VERSANDKOSTEN
EXPÉDITION
ÉVENTAILS À MAIN
Les éventails sont uniquement envoyés en carton avec numéro de suivi et responsabilité.
Sont exclus l'envoi de eventails dans des enveloppes - même si celles-ci sont rembourrées - ainsi que les "envois de marchandises" avec la Deutsche Post.
Veuillez sélectionner la bonne option dans le panier.
ETUIS et RIVETS DE RACCORDEMENT
Les étuis (sans eventail) sont envoyés sous forme de Maxibrief PRIO (avec numéro de suivi)
Seuls les rivets de connexion sont envoyés sous forme de lettre standard. Selon la quantité, il sera envoyé en PRIO ou non.
PARTENAIRE LOGISTIQUE
La protection du climat est très importante pour nous. C'est pourquoi nous choisissons des partenaires logistiques respectueux du climat pour nos envois de colis.
Comme nous savons que chacun a sa propre agence d'expédition préférée, vous pouvez choisir entre deux fournisseurs pour l'expédition en Allemagne lors de la passation de votre commande dans le panier.
D'autres partenaires logistiques climatiquement neutres sont sélectionnés pour les livraisons en dehors de l'Allemagne.
ZONES DE LIVRAISON
En raison des exigences de licence d’emballage (Loi sur les emballages / Responsabilité Élargie du Producteur) qui se sont considérablement renforcées ces dernières années au sein de l’Union européenne, nous avons adapté notre politique d’expédition.
Les réglementations actuelles imposent de plus en plus aux petites entreprises des enregistrements complexes, des obligations de déclaration et, dans certains cas, même la désignation d’un représentant local dans l’État membre concerné — et cela même pour des volumes d’envoi très réduits. Pour une boutique artisanale comme la nôtre, cette charge administrative n’est plus viable économiquement.
Pour cette raison, nous expédions actuellement uniquement en Allemagne, en Autriche et en Suisse. L’envoi vers les autres États membres de l’UE n’est malheureusement plus possible.
Les pays situés en dehors de l’UE peuvent être examinés sur demande.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous exprimons toute notre gratitude pour votre soutien à notre boutique berlinoise de vente d’éventails artisanaux.
EXPÉDITION pour les consommateurs finaux
FRAIS DE PORT POUR L'ALLEMAGNE
Les frais d'expédition varient en fonction du produit et du mode d'expédition sélectionné.
Les options sont indiquées dans la commande et vous êtes invités à les choisir vous-même.
DHL
-
Jusqu'à 10 eventails d'une longueur maximale de 32 cm
Livraison à la porte d'entrée / gare DHL / DHL PaketShop : 9,50 €
HERMÈS
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Jusqu'à 10 eventails d'une longueur maximale de 23 cm
Livraison devant la porte : 8,00 € -
Jusqu'à 20 eventails d'une longueur maximale de 32 cm :
Livraison devant la porte : 9,50 €
VERS les pays de l'UE
Jusqu'à 10 eventails jusqu'à une longueur maximale de 27 cm :loin 16,50,00 €
Jusqu'à 20 eventails jusqu'à une longueur maximale de 32 cm :loin 20,00 €
VERS LA SUISSE et le LIECHTENSTEIN
Jusqu'à 10 eventails jusqu'à une longueur maximale de 32 cm : 29,00 €
Quantités plus importantes sur demande.
Livraison express sur demande.
Les frais d'expédition incluent la TVA légale.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Après réception du paiement, les articles seront immédiatement emballés par nos soins et transmis à notre partenaire logistique prêts à être expédiés. Le délai de livraison pour les envois standard en Allemagne est généralement de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. En dehors de l'Allemagne, 5 à 7 jours ouvrables.
PRIO (uniquement pour le format lettre) : 24 heures
Nous n'avons aucun contrôle sur les retards causés par notre partenaire logistique.
SUIVI DES EXPÉDITIONS
Avec votre facture, vous recevrez un lien avec un numéro de suivi pour suivre l'envoi. Cela vous permet de connaître à tout moment l'état actuel de l'expédition du colis.