Ventagli spagnoli

Termini e condizioni generali della società CANELA

1. Validità delle condizioni

1.1. I seguenti termini e condizioni generali si applicano a tutte le consegne tra noi e un consumatore nella versione valida al momento dell'ordine. Quando i beni o servizi vengono ordinati, queste condizioni si intendono accettate. Le condizioni generali di acquisto del consumatore vengono rifiutate. Le deviazioni da questi termini e condizioni sono efficaci solo se CANELA le conferma per iscritto.

1.2. Un cliente è una persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né per la loro attività professionale indipendente (§ 13 BGB).

2. Offerta e conclusione del contratto

2.1. La presentazione della merce da CANELA sul mio sito web non costituisce un'offerta contrattuale legalmente vincolante da parte nostra, ma è solo un invito non vincolante per il consumatore a ordinare la merce. Gli ordini sono vincolanti per CANELA solo dopo essere stati confermati per iscritto. Se non posso accettare un ordine per qualsiasi motivo, te ne informerò immediatamente.

2.2. A causa della visualizzazione sullo schermo, i colori mostrati potrebbero differire leggermente dai colori effettivi dei prodotti. CANELA non si assume alcuna responsabilità per questo.

2.3. L'ordine avviene nei seguenti passaggi:

1) Scegliere la merce che desideri.

2) Notifica a CANELA da uno dei 3 seguenti canali:

a) tramite il modulo d'ordine specificato nel carrello,
b) tramite il modulo di contatto ,

c) inviando un'e -mail a kontakt@handfaechercanela.com con i numeri di riferimento e il numero di articoli selezionati. Allo stesso tempo, fornisci il tuo indirizzo di fatturazione e di spedizione.

3) Controllo dell'ordine: controllo se i modelli richiesti sono disponibili. Se un modello non è disponibile, ti contatterò, possibilmente con delle alternative.

4) Salvataggio del testo del contratto per gli ordini tramite il mio sito web: salvo il testo del contratto e ti invio la conferma e la fattura con i dettagli del mio account via e-mail. La merce è riservata per te per 7 giorni. Se non ricevo alcun pagamento entro questo periodo, l'ordine verrà cancellato.

3. Prezzi

3.1. I prezzi indicati includono l'IVA del 19% di legge e si aggiungono anche i costi di trasporto e imballaggio.

3.2. Vendo solo i miei beni ai consumatori finali che hanno raggiunto l'età di 18 anni e solo in quantità commerciali.

3.3. È possibile il pagamento anticipato tramite bonifico bancario o PayPal.
Riceverai le mie coordinate bancarie e il link PayPal con la fattura.

4. Consegna

4.1. Tutti gli articoli che offro sono disponibili solo per la spedizione su richiesta. La consegna avviene dopo il ricevimento dell'importo del pagamento sul mio conto al più tardi entro 5 giorni lavorativi.

4.2. Eventuali differenze di quantità devono essere segnalate a CANELA e al vettore per iscritto immediatamente al ricevimento della merce, differenze nascoste di quantità entro 3 giorni dal ricevimento della merce. Reclami relativi a danneggiamento, ritardo, smarrimento o cattivo imballaggio devono essere segnalati immediatamente al ricevimento della spedizione.

4.3. Mi riservo la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

5. Valore minimo dell'ordine. Costo di consegna

5.1. Non esiste un valore minimo dell'ordine.

5.2. CANELA collabora con HERMES * www.myhermes.de per la spedizione

Spese di spedizione compreso l'imballaggio:

IN GERMANIA

Fino a 10 scomparti fino a un massimo di 23 cm di lunghezza

Prezzo speciale HERMES PaketSHOP per PaketSHOP a scelta: € 5,10

Consegna alla porta di casa: € 5,70 * (Verrà selezionata se non diversamente inserito dal cliente)

Fino a 40 scomparti con una lunghezza massima di 32 cm:

Prezzo speciale HERMES PaketSHOP per PaketSHOP a scelta: € 6,10

Consegna alla porta di casa: € 6,70 * (Verrà selezionata se non diversamente inserito dal cliente)

AI paesi dell'UE

Fino a 10 scomparti fino a un massimo di 27 cm di lunghezza: 15,20 €

Fino a 40 scomparti con una lunghezza massima di 32 cm: 15,50 €

IN SVIZZERA e LICHTENSTEIN

Fino a 10 scomparti fino a un massimo di 27 cm di lunghezza: 28,30 €

Fino a 40 scomparti con una lunghezza massima di 32 cm: 28,60 €

* Per un costo aggiuntivo, posso anche inviarti con un'altra agenzia di spedizioni di tua scelta.
[Ad esempio la spedizione con DHL costa complessivamente 6,49 € a 12 tasche per le mani fino ad un massimo di 27 cm]
Chiedimi informazioni su: kontakt@handfaechercanela.com o scrivilo nei commenti insieme al tuo ordine.

6. Inadempienza nell'accettazione

Se il consumatore rifiuta di accettare gli articoli in consegna dopo un periodo di grazia stabilito per lui o dichiara di non voler accettare la merce, CANELA può rifiutarsi di adempiere al contratto e chiedere il risarcimento per inadempimento. La società CANELA ha il diritto di richiedere un importo forfettario del 25% del prezzo di acquisto concordato o il risarcimento del danno effettivamente subito dall'acquirente.

7. Garanzia

7.1. Il periodo di garanzia inizia dalla data di consegna. Se le nostre istruzioni per l'uso o la manutenzione non vengono seguite, vengono apportate modifiche, vengono sostituite parti o vengono utilizzati materiali di consumo che non corrispondono alle specifiche originali, qualsiasi garanzia decade se il difetto può essere ricondotto a questo. Ciò vale anche se il difetto può essere ricondotto a un uso improprio, conservazione e manipolazione dei dispositivi, o interferenze esterne o apertura dei dispositivi. Deviazioni insignificanti dalle proprietà garantite della merce non danno luogo ad alcun diritto di garanzia.

7.2. In questo caso, ti preghiamo di contattarci per iscritto (tramite e-mail a kontakt@handfaechercanela.com). È meglio inviarci le foto della carenza.

7.3. È esclusa la responsabilità per la normale usura e le parti soggette a usura.

7.4. I reclami in garanzia nei confronti di CANELA sono disponibili solo per i consumatori diretti e non sono trasferibili.

8. Diritto di recesso e conseguenze del recesso

Controllo attentamente i vassoi prima che vengano spediti in modo che i miei clienti ricevano solo merci impeccabili. Sono una piccola azienda. Gestisco la mia attività con passione e sono felice di trasmettere la cultura del palmare. Quindi non voglio sperimentare un ritorno da parte dei clienti che acquistano più modelli tra cui scegliere, sceglierne uno e restituire il resto.

Tuttavia, come rivenditore, devo aderire al diritto di recesso tedesco. Ai sensi del § 335 BGB, i miei clienti possono revocare la loro dichiarazione di contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza fornire spiegazioni, purché gli articoli vengano restituiti in perfette condizioni.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi contattarmi

CANELA

Esther Ramos
c / o Ufficio M103

Mehringdamm 103

D-10965 Berlino

contact@handfaechercanela.com

mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta o, molto meglio, per posta elettronica) della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il periodo inizia dopo il ricevimento di questa notifica in forma di testo, ma non prima che la merce venga consegnata al cliente.

I ventagli possono essere restituiti SOLO in confezioni di cartone che forniscono la giusta protezione . Gli scomparti non devono mai essere spediti in busta, anche se imbottiti!

Conseguenze della cancellazione

In caso di recesso dal presente contratto, sono tenuto a rimborsarti i pagamenti per le merci (escluse le spese di spedizione e imballaggio) che ho ricevuto da te immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la merce. Le spese di spedizione e imballo di un reso sono a carico dell'acquirente.

Devi restituire la merce a CANELA immediatamente e comunque entro e non oltre 10 giorni dal giorno in cui mi hai informato dell'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima del termine di 10 giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

9. Riserva di proprietà. Su Bill. Diritto di ritenzione

9.1. La merce consegnata rimane di proprietà di CANELA fino al completo pagamento

9.2. Nel caso dei consumatori, CANELA mantiene la proprietà dell'oggetto acquistato fino al completo pagamento dell'importo della fattura. Se sei un imprenditore nella tua attività professionale commerciale o indipendente, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, CANELA mantiene la proprietà dell'oggetto acquistato fino a quando tutti i crediti in sospeso dal rapporto commerciale con il cliente non sono stati risolti. I corrispondenti diritti di sicurezza sono trasferibili a terzi.

9.3. Se il cliente è in arretrato con qualsiasi obbligo di pagamento nei confronti di CANELA, tutti i reclami esistenti sono dovuti immediatamente.

10. Pagamento

10.1. Il pagamento da ordini Internet è possibile solo come pagamento anticipato tramite bonifico bancario o PayPal . Le fatture sono pagabili secondo l'accordo e sono rigorosamente lorde (importo totale comprensivo di IVA di legge), salvo diverso accordo. La consegna avviene generalmente in porto assegnato, ossia a spese dell'acquirente tramite spedizioniere o mezzo proprio, salvo espressamente concordato diversamente.

10.2. Un pagamento si considera effettuato solo quando posso smaltire l'importo. Se l'acquirente è inadempiente, ho il diritto di recedere dal contratto dopo 7 giorni dall'invio della fattura. In tal caso, restituirò la merce al mercato libero.

CANELA si riserva il diritto di addebitare una commissione di elaborazione di € 5,00 se l'ordine viene riattivato.

11. Limitazione di responsabilità

Sono escluse richieste di risarcimento danni per impossibilità di esecuzione, per inadempimento contrattuale, per negligenza nella conclusione del contratto e per atti illeciti sia nei miei confronti sia nei confronti dei miei ausiliari o ausiliari, a meno che non vi sia azione intenzionale o grave negligenza. Si declina ogni responsabilità per danni consequenziali derivanti dall'utilizzo dei prodotti.

12. Protezione dei dati

Salvo i dati personali che vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine. Questi dati non saranno ceduti a terzi

13. Foro competente

Berlino (Germania) è il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale. Il rapporto giuridico è soggetto alla legge tedesca.